Les repères avant de commencer.
Prix, périmètres, échanges et déroulement : les réponses aux premières questions sur un projet ELYNQOR.
Que signifie From ?
Il s’agit d’un prix de départ pour le périmètre pilote décrit. Le devis confirme les livrables, le prix total et les coûts externes éventuels avant l’accord.
Puis-je choisir une seule solution ?
Oui. Chaque solution peut être étudiée indépendamment. Si plusieurs besoins se rejoignent, une proposition peut les organiser en étapes.
Avec quels pays travaillez-vous ?
Les projets peuvent concerner la France, l’Union européenne et d’autres pays. Les échanges se font en français ou en anglais ; les contraintes du projet sont examinées avant l’accord.
Comment commence un projet ?
Une demande décrit le besoin. Un échange précise le périmètre, puis un devis écrit définit les livrables, le calendrier et les conditions. Le formulaire ne passe pas commande.
Les frais d’hébergement et de logiciels sont-ils inclus ?
Uniquement lorsqu’ils sont listés au devis. Les licences, domaines, abonnements, frais d’API et autres coûts externes sont identifiés séparément.
Les délais sont-ils garantis ?
Les durées présentées sont indicatives. Le calendrier dépend du périmètre, des accès, des contenus et des validations ; il est convenu dans la proposition.
Que dois-je préparer pour un premier échange ?
Le travail à simplifier, le résultat recherché et les outils déjà utilisés. Ne transmettez ni mots de passe ni données sensibles dans le formulaire.
À quels horaires puis-je vous contacter ?
Les horaires de contact sont de 08:00 à 17:30, heure de Paris. Vous pouvez écrire par email à tout moment ; une réponse n’est pas promise hors de ces horaires.
Votre prochain outil commence par une conversation.
Décrivez ce que vous souhaitez rendre plus clair, plus simple ou mieux connecté. Nous examinons le besoin avant de définir la solution.